Reverse logistique

Des solutions intégrées performantes

Norbert Dentressangle est le leader européen de la reverse logistique. Il propose des solutions expertes pour optimiser les opérations sur toute la supply chain retour.

 Contexte

Pour répondre aux nouvelles exigences réglementaires et à leurs propres préoccupations Développement Durable, les industriels et distributeurs cherchent des solutions logistiques pour gérer :
- les déchets recyclables et non recyclables ;
- les supports et matériaux d'emballages;
- les retours de produits (SAV, recyclage, destruction).
Confrontés à des coûts de traitement et de transport en progression, les distributeurs et fabricants cherchent des solutions pour optimiser leur reverse logistique. .

 Norbert Dentressangle, numéro 1 en Europe

Norbert Dentressangle est le leader européen de la reverse logistique. Il exploite 27 centres de services dédiés dans 4 pays (Espagne, France, Irlande, Espagne, Royaume-Uni), au plus près de ses clients.
Son réseau intégré permet une parfaite traçabilité tout en optimisant les délais.

 Une large gamme de solutions

Norbert Dentressangle met à disposition de ses clients son réseau dédié à la reverse logistique et propose des solutions personnalisées sur ses centres de service intégrés : contrôle du produit retourné, re-conditionnement, réexpédition ou recyclage.

Trois catégories principales sont traitées :
- produits de retour, notamment les équipements électriques et électroniques, suivant la directive européenne DEEE ;
- le matériel pour le transport : bacs réutilisables et autres articles ;
- les emballages : principalement carton et plastique.

La performance opérationnelle est maximisée par des logiciels spécialisés :
- Bactrac: pour suivre les produits de retour ;
- Comet: pour suivre tous les autres articles de retour.
Ces systèmes d’information permettent de réduire les coûts de traitement et de transport, de raccourcir les cycles de récupération, et d'opter pour le meilleur traitement du produit retourné : réexpédition, recyclage, destruction.
Son réseau intégré permet une parfaite traçabilité tout en optimisant les délais.